
等候就餐的闲暇间隙,也可以轻松学法。为进一步创新普法载体、拓宽宣传阵地,让法治宣传真正贴近民生、融入市井,近期,宁波市北仑区戚家山综合行政执法中队立足辖区治理实际,创新推出场景化普法新模式,联合辖区焰小牛火锅店通过在门店候餐、就餐公共区域融于法治内容,建成辖区首家商铺综合执法普法驿站。

图为顾客在等餐期间通过娱乐方式学习燃气安全相关知识
本次普法阵地建设,源于商户的主动参与、双向共建。“我们店在刚开业时,执法中队就联合多部门主动上门进行了指导服务,帮我们规避了不少经营误区,现在我们也想尽自己的一份力回馈辖区环境建设,让更多的人知法、懂法、守法。”受益于中队的靠前指导与暖心服务,今年9月,店家黄先生主动对接中队,希望依托自身人流量优势,让小店也能成为普法窗口。这一想法与执法部门不谋而合,共建普法宣传阵地的合作思路由此产生。
为最大限度兼顾普法效果与商户正常经营,中队在阵地打造前期反复实地踏勘、细化设计方案。避开顾客通行、用餐核心区域,摒弃大面积张贴、展板设置等传统方式,巧妙依托店内空白墙面、等候区域做轻量化布置。让普法元素隐形嵌入用餐环境,既保持了门店整体整洁美观,又让普法内容随处可见、润物无声。
“平时专门学法没时间,路边宣传也很少细看。现在吃饭等餐的空档就能了解燃气使用、垃圾分类、文明养犬等知识,他们还非常用心地将枯燥的法律知识融进了有趣的棋类游戏,内容贴近生活、简单易懂,这种普法方式很接地气。”就餐市民李先生说道。沉浸式的普法方式,有效消除了法治宣传的距离感,让学法变得轻松、便捷、实用。

执法人员在候餐区为顾客开展普法宣讲
小小的餐饮普法驿站,既是面向群众的便民学法平台,也是督促商户规范经营的教育阵地。“店内常态化的法治提示,也能引导商户时刻守住安全经营、文明经营、合规经营底线,进一步压实经营主体责任,让商户主动规范用气安全、店容店貌以及日常经营行为,从源头减少市容环境乱象和安全隐患。”中队相关负责人表示。
这一餐饮沉浸式普法驿站,是北仑深化“大综合一体化”行政执法改革的创新探索,也是中队落实“换位体悟·双向奔赴”实践活动的鲜活案例,生动体现执法为民、执法助企的工作导向。今年以来,戚家山中队探索推行沿街商铺全周期指导服务模式,通过线上预约、开业上门、按需咨询,把指导服务嵌入经营全流程,累计服务23家;春晓中队推出“执法体验官”活动,邀请社区、物业、群众代表零距离参与一线执法处置,形成社区共治的良好氛围;杨梅季里,大碶执法队4名执法队员转变身份下沉宗瑞医院杨梅疏导点,借鉴多部门联动、多元宣传、产销对接经验,探索农产品疏导点治理路径。形式多样的执法服务,推动商铺、企业实现从“被动守法”向“主动学法、参与共治”转变,切实把改革成效转化为商户、群众可感可及的治理获得感。
下一步,北仑区将以该普法驿站为样本,充分发挥“1+6”执法部门协同优势,统筹归集多部门普法资源,结合群众消费就餐实际需求,持续丰富场景化普法内容载体。在做实沿街商户常态化指导服务的基础上,进一步复制推广沉浸式普法新模式,以服务促治理,不断提升城市精细化治理水平。 (通讯员 沈柯逸)