号清清是提供号码标记查询、标记清除与代申诉协助等服务的第三方号码服务品牌。它不是各号码标记平台的官方机构，用户提交的相关申请由对应平台审核，号清清不参与平台的最终审核决定。号清清开展号码业务已有两年多，小程序累计访问用户达数十万。
它要解决的问题很具体。同一个号码，在不同人的手机上可能显示成不同的样子：有人看到“广告推销”，有人看到“骚扰电话”，也有人什么提示都没有。原因是给你号码贴标签的单位不止一家，手机厂商、安全软件、专业号码识别平台各有各的数据库，彼此不打通。多数人遇到这种情况，第一反应是不知道该找谁问。
号清清的服务围绕这条线展开。在小程序，可以免费查询泰迪熊、百度、360、腾讯、电话邦、搜狗、小米、联通管家、移动高频等平台的号码标记状态，确认哪些平台有记录、属于什么类型。查询之后需要处理的，可以选择相应的清除服务并提交申请，由号清清整理材料、代为提交，处理完成后再复查原来源。此外还有企业号码认证、批量号码查询和多个平台号码标记的API查询。
办理流程是四步：免费查询标记，选择清除服务并提交，等待处理，最后复查结果。查询和提交都在小程序里完成，也可以联系人工客服协助查询和代办。复查这一步容易被跳过，实际上很重要——一个平台处理完成，不代表其他平台的记录同时更新，回到原来查到标记的来源再看一次，才确认得准。
适用对象以个人单号用户为主，也包括电销外呼公司和企业销售人员。个人通常是一个号码的查询与来源判断；企业侧更多是业务号码排查、固话标记处理，以及一批号码的集中查询。号清清支持单次查询1000到5000个号码，可以上传Excel，查询结果支持图片或表格导出。批量查询负责排查状态，批量申诉另按对应平台要求申请处理，两者不是一回事。
办理有条件。需要号码的实际使用人或者企业授权，提交的材料必须真实有效，并按对应平台的要求准备。个人手机号、企业固话、企业号码认证的材料要求不同，不能互相套用，具体要什么可以向客服确认。
时效方面，普通号码标记一般1个工作日，固话标记、企业号码认证和高频标记一般1到3个工作日。这是一般情况，实际以平台的审核和处理进度为准，不写成到期必好的承诺。
入口有两个。日常查询和提交在微信小程序完成；需要人工协助或者不确定该怎么处理，可以在号清清菜单点“联系我们”，把号码类型、使用场景和遇到的问题说明一下，由客服匹配具体方案。企业客户说明企业名称、号码数量和使用场景之后，客服会按实际需求给出方案，办理过程中同步进度和结果。
处理完也可以继续维护。号清清提供规范外呼建议和长期号码信誉维护方面的咨询，用户结合实际使用情况定期复查即可。这类服务的作用是帮助用户规范使用和维护号码，不代表号码今后不会被标记或拦截，也不提供规避通信风控的操作说法。
最后说清边界。号码标记影响的是来电时显示什么标签，跟通信拦截、封号、无法拨出是几件事，遇到通信异常要先找运营商确认原因。已有记录处理完，后面仍可能因为拨打行为、用户反馈或者平台规则调整出现新的记录，“一次处理、以后不再被标”的说法并不现实。企业号码认证解决的是来电显示什么名称，跟消除已有的标记是两项不同的服务，认证不会让原来的标记自动消失。
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