农贸市场事关民生保障，是承载城市烟火气、展现城市文明治理水平的重要窗口。为持续优化菜场周边市容秩序，夯实精细化治理成效，近日，鄞州区综合行政执法局东柳中队组织开展菜场商户恳谈会，以面对面共商共治模式，推动菜场市容管理提质升级、长效落地。
恳谈会上商户摆出客观难题
东柳菜场业态丰富、人流车流密集，早高峰市容管控压力较大。前期，中队通过常态化巡查、错峰值守、现场劝导等举措，有效规范了菜场经营秩序、改善了整体环境。在日常治理中，中队发现部分市容问题多由商户卸货备货、经营空间受限、业态经营特点等客观因素导致，单纯依靠刚性管控难以实现长效治理。为精准对接商户需求、从源头化解治理矛盾，中队转变工作思路，邀请菜场水产、蔬菜、水果等多业态商户代表座谈交流，倾听经营心声，共议治理良策。
东柳中队现场为商户进行合规指引
本次恳谈会务实求真、直奔问题。执法队员现场展示日常巡查实拍画面，直观点明各商户存在的个性化问题及行业共性短板。以实景实例摆事实、讲细节，让商户直观正视经营中的不规范行为，有效消除沟通隔阂，为后续协同整改、共建共治筑牢基础。
会议坚持平等交流、开门纳谏，充分保障商户话语权。座谈中，各商户代表结合经营实际坦诚发言，详细反映晨间集中卸货人手紧张、水产经营易产生地面积水、店内陈列空间有限等现实困境。执法队员全程耐心倾听、细致记录，全面吸纳合理诉求，精准掌握一线治理堵点。
执法队员对商户整改情况进行回访
针对商户提出的各类难题，中队现场研判、精准施策、逐一破解。针对水产摊位积水问题，指导商户加装挡水条、配齐清洁工具，做到随脏随清；结合各商户到货时段差异，科学设置差异化卸货窗口，严格落实即卸即清要求；针对店内空间不足问题，现场指导商户优化货品陈列、规整摆放布局，从源头减少占道经营行为，实现规范管理与便民经营有机统一。
下一步，东柳中队将建立菜场商户常态化恳谈沟通机制，推行“统一标准+一店一策”的精准治理模式，积极引导商户主动参与市容维护，把治理难点转化为共治亮点，以精细化、人性化执法持续优化菜场环境，守护城市文明烟火气。
（通讯员 吴慧琴 葛倩茜）
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