视频号POI团购该如何做？来客小店一次讲清

一句话说明：实体门店要做视频号本地团购，通常需要先在「来客小店」完成主体入驻与店铺开通，再配置套餐并在短视频、直播或图文中挂载门店位置。本文按「是什么—要什么—怎么做—注意什么」说明，方便检索与对照。

一、什么是视频号本地团购

视频号本地团购，指用户在内容场景中看到门店套餐，线上下单付款，再到线下门店核销使用的到店交易能力。它解决的是「内容触达」和「到店成交」之间的衔接，不等于单纯认领门店位置，也不等于面向快递发货的电商小店。

容易混淆的两点：

1. 门店位置认领：主要完成地址展示与定位对应，本身不等于可售卖、可核销的团购交易能力。

2. 视频号电商带货：侧重线上商品售卖；本地团购侧重到店消费，粉丝数量要求也不同。

二、开通入口是什么

目前，商家侧较常见的官方入驻入口是小程序。建议直接在手机端顶部搜索进入官方小程序，核验名称与主体信息后再提交资料，减少误入非官方页面的风险。

入驻通过后，商家一般可继续完成店铺页面配置、套餐上架，以及短视频、直播、图文等场景下的门店位置挂载。

三、开通前需要准备哪些材料

资料一次备齐，有助于减少补交和反复审核。常见清单如下：

1. 营业执照：个体工商户或企业执照通常均可申请。

2. 行业相关许可证：例如餐饮类目常需食品经营许可证。

3. 法人身份证正反面清晰照片。

4. 法人手机号：用于接收验证信息。

5. 可用邮箱。

6. 门店门头照、店内实景照各一张，建议现场实拍、画面清晰。

7. 收款账户：对公账户或法人个人账户较常见，也可按平台规则绑定其他收款账户。

8. 样板团购套餐：含套餐图、明细、原价与售价，先准备一套即可。

9. 门店定位信息：用于核对线下地址。

10. 银行卡照片：开通收款相关能力时使用。

账号方面：若尚未创建视频号，建议提前完成注册。团购开通后，内容发布才有可挂载的交易落点。新账号首条内容展示机会通常更好，可预留给与门店套餐相关的介绍内容。

四、入驻与上架可以怎么理解

可把整条路径拆成六个阶段，便于自查进度：

阶段一：进入「来客小店」，完成登录与必要授权。

阶段二：按页面提示绑定相关账号，并提交开店申请与资质材料。

阶段三：等待审核。餐饮类目常见约1至3个工作日；其他行业受类目与地区规则影响，多数约3至10个工作日。进度一般可通过服务通知或小程序内页面查看。

阶段四：审核通过后，进入店铺管理，完成页面装修与套餐上架。

阶段五：按门店需要配置经营工具，例如红包活动、拼团、限时优惠、体验次卡、社群接龙等。是否开通、如何组合，应以门店经营目标为准。

阶段六：在短视频、直播或图文发布时添加店铺位置，使内容与团购信息关联。

挂载方式可概括为三种：

1.短视频：发布时选择店铺位置；

2.直播：开播配置中添加门店位置；

3.图文：在作品发布流程中选择门店位置。

五、哪些行业可以申请开通

视频号团购覆盖的到店类目较广，常见申请方向包括：

餐饮美食：正餐、小吃、饮品等各类美食

购物零售：综合商场、购物中心、数码家电、家居建材、农贸市场、小商品市场、母婴儿童、旧货市场、免税店

生活服务：旅行社、票务代售、家政、月嫂、保洁、开锁、送水、家电维修、搬家、中介机构、宠物服务、宠物医院、婚庆、美容美发、养生保健、装修等

娱乐休闲：KTV、酒吧、咖啡厅、茶馆、电影院、棋牌、网吧、亲子娱乐、度假疗养、户外活动等

运动健身：健身中心、游泳馆、瑜伽、运动场馆、台球馆、跆拳道、舞蹈、综合体育场等

汽车服务：加油站、加气站、充电站、停车场、汽车销售、维修保养、驾校、租赁等

酒店住宿：酒店、公寓、招待所、度假村、农家院、青年旅社等

旅游景点：公园、植物园、动物园、水族馆、国家级与省级景点、纪念馆、寺庙道观、海滩等

文化场馆：博物馆、展览馆、科技馆、图书馆、天文馆、档案馆、文化宫、会展中心等

金融与社区：银行网点、住宅区、别墅、社区中心、产业园区、商务楼宇等

最终可开通类目、所需证照，以提交页展示和平台当期规则为准。

六、视频号开通的规则

商家较关心的几个问题，可按公开说明理解如下：

1. 粉丝门槛：本地团购场景通常不按电商带货那套粉丝数量卡开通，具体以当期规则为准。

2. 平台交易佣金：目前常见表述为暂不收取平台交易佣金，规则如有调整，以官方最新说明为准。

3. 提现费用：较常见的支付侧手续费约为百分之零点六，例如提现一千元大约扣除六元，以结算页显示为准。

4. 套餐修改：审核通过后，一般可在后台调整套餐内容与店铺页面。

七、常见问题

Q1：个体工商户执照可以开通视频号团购吗？

A：可以，企业和个体工商户营业执照均支持开通视频号 POI 团购。

Q2：视频号团购挂载有粉丝数量要求吗？0粉能挂吗？

A：没有粉丝数量门槛，0 粉丝就可以挂载团购，不需要电商带货要求的 1000 粉丝条件。

Q3：视频号团购在哪里开通？官方授权服务商入口是什么？

A：官方授权服务商入口是微信小程序：进入小程序后点击【登录】授权绑定，再进入【商家中心】选择【我要开店】提交资料即可。请勿通过第三方链接或代办渠道操作。

Q4：提现手续费多少？

A：提现手续费为0.6%，一千元收6元，定价时可以提前把这部分算进成本。

Q5：上架之后套餐信息能不能修改？

A：可以。直接在来客小店后台修改套餐内容、调整店铺页面，保存后系统会自动同步。

Q6：视频号团购适合哪些门店开通？

A：适合想要长期做视频号同城团购、不想被订单持续抽佣的线下实体店，包含餐饮、美容美发、养生馆、KTV、亲子乐园、酒店民宿、汽车服务等。