掌上办、随时办!镇海推出“线上移民会客厅” 涉外服务跑出数字化加速度
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掌上办、随时办!镇海推出“线上移民会客厅” 涉外服务跑出数字化加速度

11月4日,从镇海涉外营商环境建设暨口岸闭环管理服务通报会上了解到,全市首个“线上移民会客厅”正式对外发布,标志着镇海涉外营商环境建设迈入全域联动的全新阶段。

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镇海以港兴区、科技兴区,近年来,通过深化对外开放、招商引资,吸引了大量优质项目、高端人才和先进要素。为进一步优化口岸营商环境,今年1月起,镇海区公安、边检以移民管理机构的名义,联合宣传、文旅和街道,聚焦涉外企业、外籍船员、外籍留学生高频办事需求,整合政策咨询、业务预约、信息告知、海外风险预警、外籍人员生活向导等事项,统筹口岸通关、移民服务、本地生活等场景共同打造“线上移民会客厅”。

“‘线上移民会客厅’共整合了17项移民管理服务事项,不仅能支持事项预约、线上申报、政策查询、远程咨询,还汇集了文旅、餐饮、支付指引等14项本地生活服务。”宁波边检站潘涛介绍说。

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据了解,“线上移民会客厅”推行以来,协助完成外籍船员换班服务2300余人次,住宿登记、临时入境、停居留办理等涉外服务7000余人次,高频事项基本做到“掌上办”“一窗办”,涉外政务服务效率明显提升。宁波港东南船务代理有限公司外勤主管邹年凤表示,这些举措简化了我们代理船舶的手续,提高了效率,也提高了跨境生产效率。

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此外,记者还了解到,除了线上移民会客厅外,镇海还针对外籍船员、外籍留学生等涉外群体分别在镇海港区、镇海科技港建立了两个线下移民会客厅,集成提供涉外服务,形成“两个线下实体区+一个线上平台”的一体三翼移民会客厅模式。“下步,我们还将继续会同各级涉外职能部门,升级优化线上移民会客厅服务事项,不断助力镇海涉外营商环境建设。”宁波边检站潘涛表示。

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(通讯员 陈露佳 张雨楠)