
很多实体店老板都听说视频号团购,可以吸引周边同城顾客到店消费,但是不知道怎么开通,担心门槛很高。先跟大家说最重要的一点:开通视频号团购不需要很多粉丝,0 粉丝新视频号一样可以做,个体户、门店都能入驻。下面这篇教程,全程大白话,跟着一步步操作就行。
一、先确认:你能不能开?要准备哪些资料
只要你是线下实体门店,有正规营业执照,就可以申请。提前把资料一次性备好,避免提交之后被打回反复修改。
基础必备资料:
营业执照:个体户或者企业执照都可以,经营范围要和你店里经营的项目对得上,照片清晰、边角完整。
法人身份证正反面照片,无遮挡。
法人手机号 + 邮箱,用来接收审核通知、验证码。
收款账户:法人银行卡、开户行信息;如果不是法人收款,需要准备收款授权材料。
门店照片:门头照片 1 张、店内实景照片 2 张。
门店定位:徽信地图上面准确的门店地址,拿到地图坐标。
行业专项资质(按需):餐饮准备食品经营许可证;美业、足浴准备公共场所卫生许可证;酒店、民宿、景区等,按平台要求补齐资质;医疗、医美等类目是不能上架团购的。
视频号账号:提前注册并且完成实名认证。
同时想好你的团购套餐,比如代金券、体验套餐、双人餐,提前拍好套餐图片,写清楚使用规则:能不能节假日用、要不要预约、有效期多久。
二、两种开通方式,选适合你的
方式一:官方「来客旺店」,适合自己动手操作的商家 打开徽信,搜索小程序,用已经实名的徽信号登录,跟着页面提示 “我要开店”,把上面准备好的资料逐项上传、填写门店信息,提交入驻申请,等待平台审核。
方式二:服务商开通(也就是我们这套本地生活系统) 如果你想要更多功能:门店装修、优惠券、满减、核销员管理、桌台管理、视频号贴图种草、分佣、扫码发图文等全套营销工具,可以走服务商通道提交入驻,后续管理后台功能更丰富。
审核时间:餐饮一般 1–3 个工作日,其他类目大多 3–7 个工作日,结果会通过徽信服务通知发给你。资料写错、照片模糊、地址和执照对不上,是最容易驳回的原因。
三、审核通过之后:认领门店 POI
审核通过,第一件事情就是认领你的门店点位(POI)。简单说,就是让徽信地图上有你的店铺,别人刷视频的时候,可以挂上你的门店位置,点进来就能看到团购套餐。
如果地图搜不到你的门店,就按页面提示新建门店位置,名称尽量和门头、营业执照保持一致,提交等待点位审核。点位认领成功,才可以正常挂载团购。
四、上架团购套餐
进入团购后台,找到商品管理 → 新增本地团购。
填写套餐名字、原价、售卖价、库存、有效期;
上传好看的套餐图,写清楚使用须知;
如果是餐饮,还可以设置预约、桌台相关规则;
提交套餐审核,审核通过,套餐才算正式上架。
新手建议最少准备三款套餐:一款低价引流款吸引客人,一款主推走量套餐,再加一款高客单套餐,更好卖。
套餐上架好之后,你可以设置核销方式:顾客线上买券,到店出示券码,商家后台或者核销员扫码核销。
五、怎么把团购挂到视频、直播里面
套餐上架成功,就可以开始发内容引流,一共有三种常用挂载方式:
短视频挂载(最常用)打开视频号,点发表视频,上传拍摄好的门店、菜品、服务短视频;在发布页面添加门店定位,选择要挂载的团购套餐,写好文案,直接发布。别人刷到你的视频,点左下角位置,就能下单。
直播挂载发起视频号直播,在直播后台添加商品,选中你的团购套餐,直播间观众可以一边看一边下单。
图文种草挂载发布图文笔记,同样挂上门店定位和团购链接,适合不会拍短视频的商家。
六、开通之后,基础管理做什么
团购开起来,日常主要就是这几件事:
订单与核销:查看订单,顾客到店扫码核销,防止错核、漏核;可以添加店员、核销员,分配权限;
套餐维护:卖得好的套餐增加库存,下架滞销套餐,随时调整价格;
查看数据:看哪个套餐卖得多,哪个视频带来更多顾客;
回复评论:顾客留言、咨询、评价,及时回复,提升信任;
做营销:搭配优惠券、满减、秒杀活动,拉高到店量。
七、新手最常踩的坑
❌ 以为需要上千粉丝才能开团购:团购是本地生活,没有粉丝门槛;
❌ 随便拍模糊照片上传:资料不清晰,大概率直接驳回;
❌ 套餐不写清楚规则:顾客到店产生纠纷,容易差评;
❌ 忘记认领门店 POI:就算套餐上架,视频也挂不上团购;
❌ 资质造假:一旦查到,团购权限会被关闭。
八、简单总结
整个流程一句话:备好资质 → 提交入驻申请 → 认领门店位置 → 上架团购套餐 → 发短视频或者直播挂载链接,接待到店顾客。
如果你不想一点点摸索后台,还可以使用服务商后台,除了团购之外,还能用上门店装修、贴图种草、视频素材一键生成、桌台管理、收款物料打印等更多本地生意工具