江东区准物业服务模式从2006年率先提出试点到推广扩面，已历经八个年头，在此期间，准物业实施范围由小变大，体制逐步理顺，服务日趋完善。目前，江东区已使准物业服务覆盖辖区所有无法实施物业服务老小区，总建筑面积近200万平方米，惠及居民近3万户。

准物业服务是相对于物业管理，降低了一定的物业服务标准和收费标准，具有物业服务若干特征的不完全物业服务模式。江东区各街道根据准物业推广小区特点，创新物业企业进驻模式，逐步形成以全区统一管理模式为标准，各街道自创模式为补充的准物业服务体系。其中主要包含三类，分别是街道企业服务模式、独家企业服务模式和多家企业服务模式。

鄞州区委、区政府积极通过政策扶持激励物业服务企业做大做优。其中，2009年开始实施的"品质提升奖"，至今已对4家物业服务企业资质升级、46个项目（小区、写字楼）评优创杯，发放奖励资金474.7万元（不通）。2011年起，鄞州区又推出"诚信经营奖"，对管理业绩好、无不良行为记录的物业服务企业实行税收先交后奖，区本级、地方承担奖励金额为2071.7万元。

鄞州区还充分发挥属地街道的职责，建立出台相应考核奖励政策，加强对属地项目的扶持力度。据统计，中心城区主要街道每年发放奖励资金300余万元。

随着人工成本越来越高，海曙物业服务开始探索智慧物管。一方面推动小区智能化安全防护系统建设，通过小区技防设施智能化改造，既缓解近年因人工工资增长而引起的物业服务人工支出压力，又增加小区安全保障。另一方面，进一步完善海曙区物业服务行业信息管理系统，引导物业服务企业以科技为支撑，产业转型升级。目前全区38家物业公司，已有5家采用了智慧物业的手段提高服务质量，涉及物业项目40个。

明年，海曙区将建立物业大数据平台，助力物业企业将物业服务产业链向业主进一步拓展，通过服务来改变物业企业的盈利结构，逐步改变（特别是老小区）业主和物业企业间各种矛盾层出不穷的现状，促进社会和谐发展。

健全住宅小区违法法规的长效监管机制。2014年出台了《北仑区创建"美好家园"住宅小区违法违规行为防控操作细则》，设立小区违规违法行为的受理途径、执法时限、处理办法等，为住宅小区违法法规的长效监管提供依据。

物业管理执法（房屋装修管理为主）实行了城管综合执法机制，今年，各物业公司已完成装修备案共计5576件，受理装修方面投诉68件，其中15件移交给各街道城管中队进一步执法，受理区长信箱投诉178起。通过综合执法，充分发挥物业企业的有利条件，做到及时有效制止各类违法违规装修行为，共同维护广大业主的权利，促进小区和谐稳定。