我们走进宁波市第一医院门诊大厅，只见自助服务区内摆放着两排共20多台一站式自助终端机，不少人正在医院志愿者的指导下自助挂号。而一旁的人工挂号窗口，以往长龙般的队伍不见...【详细】

宁波市第一医院信息科科长吴斌说，随着自助挂号、预约挂号等多种挂号途径的推行，目前该院人工挂号的工作量大大减少，大部分挂号的工作量都通过自助挂号或预约挂号等完成。该院...【详细】

据吴斌测算，预约挂号的患者可以减少一些不必要的等候时间，相比到门诊窗口挂号的患者，就诊时间可以节省0.5到1.5个小时。【详细】

市第一医院在住院部投入了50台第二代自助终端机，在住院部的每一层都摆放有一至两台。除了兼备门诊自助机的功能外，重点增加了住院部需要的一些功能，譬如缴纳住院预缴款，出院结算等。【详细】

利用这些自助终端机，住院的患者可以随时通过诊疗卡，查询自己的每日住院明细清单，了解自己的用药情况和住院费用。还可以查询药品、耗材的价格和规格等信息。【详细】

患者在住院第一天就会收到医院短信提示，告知主管医生、护士姓名，住院的宣教知识等。检查、手术前一天会短信提示，要做什么检查、手术，有什么注意事项等。出院当天，医院也会发短信提醒后续服务内容等。【详细】

宁波市第一医院创建于1913年，是浙江省最早建立的一家公立医院。2003年，开始尝试将信息化建设从财务领域向临床领域扩张。2009年，医院实施了网上自助挂号系统。2010年8月，宁波市卫生局牵头，建立了统一预约挂号平台。信息化手段在医疗系统中的应用，正在帮助宁波实现了医院与病患的双赢。