两年时光 西湖拔掉1000根小刺

景区上厕所“老大难”

处理结果：五一和十一旅游旺季，临时厕所来帮忙

到了旅游旺季，西湖湖滨游客数量暴增，上厕所成为每个游客躲不过的坎。

赵先生是大兴安岭人，因为儿女在杭州安家，每年都会来杭州旅游、居住一段时间，他提出：“到了旅游旺季，湖滨三公园一带厕所排队有二三十人，等一分钟都感觉过去了很久。我建议能不能对景区厕所进行扩容或者增加临时厕所。”

湖滨管理处综合管理科蒋科长表示：“每年五一、十一，根据景区市政市容环卫管理中心的调控，湖滨景区周边都会适当增加临时厕所。”

去年国庆的时候，一公园门口的道路上增加了6个临时厕所，男女通用。

为什么不放到公园里面呢？

蒋科长说上厕所这个问题在湖滨很矛盾，游客人数多，对厕所的需求很大。但是整个湖滨景区面积小，呈带状。如果把厕所放到公园里面的话，上厕所的游客排队二三十人，人群聚集，影响其他游客正常通行，也影响环湖观光电瓶车通行。

由于在上厕所问题上“男女平等”并不适用，2010年厕所改造，西湖景区的男女厕位分别为51个和92个，今后可能根据实际情况进行厕所扩容或改造。

这么多人吃瓜子看喷泉，不文明

处理结果：悄悄递上一个垃圾袋

西湖音乐喷泉一直是西湖边的一个“香饽饽”，每天晚上，不少游客掐着点、听着音乐声赶来。能在音乐喷泉前有一个座位，那绝对是等了很久的。但是，也有些人在这里嗑瓜子、话家常，垃圾也随手扔在地上。

在曲院风荷、湖滨三公园的微笑亭，经常会遇到这样乱扔垃圾的人。

很多读者游客都挑过这根“刺”，但怎么办？西湖是个开放的地方，强制管理的话，管理难度比较大；光靠宣传，也有些不足。

湖滨管理处综合管理科蒋科长说：“后来，我们就想到了给垃圾袋。潜移默化地慢慢改变。”

这个环保垃圾袋专门请了浙江工业大学绿色环保协会的学生设计。环保垃圾袋两面都有蓝色的图案和文字，正面印着活动标志，以及标语“垃圾不落地，带走更美丽”，反面写出了活动理念“垃圾我产生，我带走”。这样的垃圾袋一个两毛钱。

去年10月，湖滨管理处在柳浪闻莺景点，一个上午，分发了5000份环保垃圾袋，浙江工业大学绿色环保协会会长金同学说：“垃圾桶的容量有限，我们建议游客把垃圾放入环保袋中带出景区。”

蒋科长也表示，这样的方法还是比较奏效的。不出意外，今后“五一”、“十一”将继续进行，有以前两次活动的成功开展作为基础，为破解西湖景区节假日垃圾落地的顽症提出了新的环保理念。