三年内杭州要设8所国际化医疗中心

培养至少120名具备较强外语沟通能力的医务骨干

“国际化”医疗硬件设施齐全之后，还要努力推进“软实力”建设，即国际化医疗服务人才队伍建设。

《计划》提出，杭州要拓展境外学习培训渠道，以项目合作推动人才交流和国际合作的方式，邀请国际知名专家、学者来杭州讲学、手术示范、数字查房和业务指导，主办或承办国际性医学研讨会、主题论坛等，丰富交流形式和内容，提高领军人物和高层次人才的国际视野和综合素质。

同时，还要简化外籍医疗人才来杭行医注册程序，引进高层次医疗人才来杭服务；到2017年，至少培养120名具备较强外语沟通能力的中青年医务骨干，另外，还将开展不同层次和人群的外语口语培训班，在导医、挂号收费、急诊急救等窗口培训一批具备基本英语会话水平的涉外服务人员，满足外籍人士的需求。

与此同时，在今年10月底前，还要完成市属医院的就医环境双语标识系统，包括引导、诊疗科室和服务场所的规范化双语标识设立。其中，萧山区、余杭区、富阳区和各县（市）级医院要根据实际情况，至少选定1家医院设立双语标识系统。另外，“建立外籍人士专业医疗咨询窗口，设置医疗服务绿色通道”也要排入计划中。

建设2个及以上国际性远程会诊系统

《计划》还提出，到2017年，杭州要建立2个及以上与国际接轨的远程会诊系统，实现国际远程实时临床会诊、病例讨论、手术观摩、学术交流。

同时，要整合全市中医药文化资源，建设一批中医药对外交流基地，促进中西医的合作与交融；建设中医药对外交流平台，培训国外中西医结合人才，推广中医药的独特疗法，鼓励公立医院或社会资本到国外建设中医示范医院。

此外，杭州还将加强疗休养健康产业发展，形成具有杭州特色的疗休养产业集聚群，完善国际化的工作和生活环境。比如，实施振兴杭派养生文化、建立国际疗休养培训基地和健康管理中心、杭派养生循证保健国际研讨、中西方养生保健技能比武、西湖春秋颐乐游等项目。