杭州姑娘在优衣库摊上大事了 剁手族们要小心！

11月17日晚上，小春吃完晚饭，正在沙发上玩手机，突然接到了一个显示“4008880296”的电话，只是这个“400”加了个括号。

小春下意识就按掉了，可是不同于一般骗子，这个电话，连续打来6个电话，小春不耐烦地接起了电话，电话那头传来了焦急的声音。

“她自称是优衣库的客服代表，说我被误加入了优衣库批发商户名单，虽然购买优衣库产品有折扣，但是要每月缴费500元钱，问我要不要这个身份，不要就帮我取消。

同时她说出了我完整的购物信息，哪天在优衣库网上商城买了什么、名字、地址，她都一清二楚。

我也犹豫了下，问她的号码前面怎么有括号，她很‘惊讶’地说不知道怎么回事，这就是他们优衣库的客服电话。”

小春想只是取消，而且仅仅是要她常用的银行，还再三跟她说，任何信息都不用透露给他们，他们只是帮忙取消。

小春挂了电话后，接到自称是银行客服的电话，煞有其事地核准资料后，“客服”告诉小春，取消此业务需要银联后台冻结账号，通过支付宝进行指令操作转账，转账“密码”是小春电话中间的四位数。

操作完毕以后，对方宣布操作成功，挂了电话。

可就在此时，小春收到了扣款短信。原来“密码”就是金额，自己手机的中间4位有3000多元。这时，小春才意识到，遇到了骗子。

“现在回想起来，这个骗局还是有漏洞的，只是对方说出了我的详细信息，他们的伎俩也从要你办业务，变成了取消业务。

一听‘取消’，我的警惕性就降低了。”小春现在依然懊恼，她联系上优衣库网店的客服，对于个人购物信息泄露这事，她一定要讨个说法。

优衣库坚称没有泄露客户信息

小春联系上优衣库客服后，客服坚称没有泄露客户信息。如果不是客服，难道是快递？小春觉得名单是集体泄露的。“因为，她在给我打电话的时候，能听到还有很多人在打电话，这说明‘撒网’范围很大。”

记者就此事联系了优衣库客服，客服没回应，而小春仍跟客服僵持不下，就给网站留言。

网站方面的回复是，买卖双方是可以看到对方的个人信息的，双方都不要将对方信息泄露给他人，一旦发现自己信息泄露，可以点击对话框中的“举报隐私泄露”进行处理，或联系网站客服。

律师说：电商应当承担违约责任

这样的信息泄露事件，买家该如何维权？王建军律师事务所的王蓥律师认为，消费者与电商间已构成合同关系，如因电商没有尽到基本的安全保障义务，导致消费者损失，电商应当承担违约责任。

同时，电商应当注重其安全提示义务，一旦发现存在安全风险后，应采取足以引起消费者注意、醒目的警示方式，避免消费者陷入诈骗陷阱，否则也将承担相应的责任。

据 FM 93 交通之声