72家商铺签署诚信公约 宁波首条诚信街区亮相江东

▲在四眼碶街诚信街区两旁新设置的宣传小品。

(丁安滕海英摄)

城市精神以“信”当头。日前，我市首条诚信街区亮相江东区四眼碶街，72家商铺共同签署《四眼碶街店铺诚信公约》，承诺让商户安心经营，让客人放心消费。

2012年，四眼碶街被评为国家级社区商圈示范街，在短短数百米的街上汇集了服饰、餐饮、果品、美容等多种业态的200多家商铺。今年，江东区打造全市首条诚信街区，首先选中了软硬件条件相对领先的四眼碶街。

四眼碶街所属的江东区白鹤街道还为“诚信商户”制定了“红线”准入门槛，评定的诚信商户，首先必须在四眼碶街营业满5年及以上，还要经过200位居民和客户的满意度调查检验，最终才有资格获评。

“优进劣汰、能上能下”将成为四眼碶街诚信街区的新常态。通过制定商户经营行为诚信评价体系，对商户经营、安全卫生、营销推广等进行评比，开展诚信商户评选活动。对被选定为优秀商户的给予免费营销推广；对顾客投诉超过三次或营业证照不齐全的商户给予书面提醒函并限期整改。

商户“自觉”固然重要，第三方监督也必不可少。江东区卫计局、江东区市场监督管理局各派遣一名专员与商户代表和街道干部组成“诚信监督团”，对诚信街区所有商户进行划片包干、入户督导、分类指导，对街区硬件设施、加工环境、设施布局、人员资质、废弃物处理进行全面审查，建立长效管理模式。