上班族一周两度遭遇“电梯惊魂”

在宁波会展中心大厦上班的吴小姐，再次遭遇了“电梯惊魂”：快到5楼时，电梯突然卡住，里面10多个人被困了近半小时。这已经是她一个星期内第二次遭遇这种事了。

这几部电梯毛病还挺多的，有时它会突然卡住，有时又毫无征兆就突然下坠，有时按键也不那么灵敏，让这里的不少上班族感到很闹心。

亲历者：不知噩梦何时是尽头

会展中心大厦共有28层，里面公司有两三百家，人流量非常大，但电梯只有6部，其中4部通到顶层，另外两部通到16层。就在昨天，还有两部电梯在维修。

吴小姐在会展中心大厦20楼上班。每周一早上八点半到九点，是她非常惧怕的一个时间点，

“电梯门一开，那个人流啊，就像饿狼扑食一样。”吴小姐九点钟上班，一般她八点半就在电梯前候着了。“那个时间点人实在太多了。我身材瘦小，挤不过别人，经常就是被别人推进去的。”

而且昨天，电梯又出故障了。

吴小姐说：

12月5日上午8点40分左右，我好不容易挤进了4号电梯。电梯明显超载：荷载13人的电梯，当时大概挤进了十七、八人。

电梯往上升，每个楼层陆续有人下去。快到5楼时，突然“咔嚓”一声，电梯停了。

里面十几个人顿时傻眼了，不知道该怎么办。有人拿出手机报警，但大多没信号，打不通。我们就在那拼命地拍门，幸好不是卡在楼层中间，外面有人听到动静，就通知了保安。

近半个小时后，工作人员用钥匙把电梯门打开，我们才被救了出来。

上班迟到是肯定的了，幸好人没什么事。但我还是不大放心，前几天碰到了同样的情况，我被困了十几分钟，今天又碰上了。不知道这噩梦何时是个尽头啊，万一真要出什么大事呢？

物业：长期超载是事故主因

大厦的物业是新上海国际物业管理有限公司。

事故发生后，物业维修科的工作人员黄先生，从地下室一口气跑到了顶楼，将电梯的电源关闭，然后和专业救援人员跑到5楼，将被困人员救了出来。

对于事故原因，物业管理处负责人张建平将问题归结在长期超载上：“荷载1000KG，13个人，经常要挤到17-18人，有时候甚至20个人。电梯‘嘀嘀嘀’发出警报了，还有人拼命往里挤。直到门关不上，才有人退出去。如果退出后警报不响了，还有人会轻轻地走进来，那时候可能警报不响了，但事实上超载已经很严重了。”

怎样才能控制超载呢？张建平说，他们之前也想了不少办法：“先在每部电梯里安排一个工作人员，监督超载，但有时人一多，工作人员反而被认为是累赘。”

后来，他们又在电梯旁拉起警戒线，意思就是排队进电梯，但有时一拥挤，这些警戒线就被推倒了，不管用。

前段时间，他们对3号电梯进行维修，更换了零件，花了四五万元，到现在运行总算基本正常了。

“这几部电梯服役都已经超过了15年，如果要更换电梯，每部要60万，加起来是一笔不小的费用。”张建平说，这些钱肯定要摊到业主身上，具体能不能实行还要经过业委会同意。

“最主要的，还是要我们注意日常的维护保养，严格限制超载。”张建平说。

宁波还未对电梯使用年限作出明确规定

北京市在《住宅电梯使用年限规定》中明确规定，建筑物单部电梯使用时间达到15年、多部电梯使用时间达到18年，主机和其他主要配套件磨损严重、设备已经过三次以上大修，再次维修工程的投资费用超过设备折旧残值的，必须更换新梯。

那么，宁波服役超过15年的电梯还能用吗？

宁波市质量技术监督局特种设备安全监察处的赵先生说，目前宁波还没有对电梯使用年限作出明确规定。“有些古老的建筑，电梯有上百年历史，也还在用。所以，关键还在于平时的维修保养上。”

如果被困电梯，该如何安全脱身？赵先生支了几招：

首先要保持镇定，大家要互相安慰。我们要明白一点：下面电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，电梯是不会掉下去的。

然后，请尽快求援。利用警钟或对讲机、手机，如果这三样都用不了，可拍门叫喊，也可脱下鞋子敲打电梯门。千万不要强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得到外门，想安全脱身是不可能的。电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。你要做的，就是耐心等待专业的救援人员，以防止意外发生。