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方太:一家由愿景驱动的企业


来源:东方精英

在方太,公司总裁茅忠群有个著名的“三不原则”:“不上市、不打价格战、不贴牌”。 这在崇尚资本、速度的中国企业界,绝对另类。 在茅忠群看来,坚持“三不原则”的根源,便是方太的根本——要做

在方太,公司总裁茅忠群有个著名的“三不原则”:“不上市、不打价格战、不贴牌”。
这在崇尚资本、速度的中国企业界,绝对另类。
    在茅忠群看来,坚持“三不原则”的根源,便是方太的根本——要做属于中国人自己的高端品牌。 

方太集团,作为一家落户于杭州湾畔慈溪市的民营企业,是什么样的特质让消费者选择了这家企业的产品,又是什么样的恢宏愿景让众多媒体对这家企业的生存之道如此关心。在企业开始创建之时,方太就有志于走一条与众多的慈溪小企业不一样的道路。从1996年到现在,方太目前在全国已有7000多名员工,全国50几个分支机构,除了雄厚的本土设计实力,方太还拥有大量来自德国、日本、意大利等地的国际知名设计师,具备德国、意大利原装进口高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术。
    方太从成立之初即专注于高端嵌入式厨房电器的研发和制造,为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人性化厨房科技、可靠品质的高端嵌入式厨房电器产品。经过十五年的发展,方太已成为中国高端厨房电器市场的第一品牌,高端市场占有率持续保持行业第一,中国高端厨电专家与领导者。


   《东方精英》:方太是在1996年决定进军厨电行业,在这个行业,内有国内其他的厨电企业,外有西门子、伊莱克斯等跨国集团,请问方太如何在这个环境中生存?
    茅忠群:当时全国已有250多家油烟机厂,但市场上却缺乏高端品牌和功能过硬的产品。而国人的烹调习惯早已根深蒂固,吸油烟机是生活必备品,每家厨房装修都少不了它,相比白色家电的竞争惨烈,吸油烟机行业面临转型时机,反倒是片蓝海。再三考虑,1996年开始确定做高端吸油烟机项目。方太后发进入厨电市场并成为市场的领导者,主要有几个因素,第一是中西厨房文化的差异性较大,方太比国外企业更懂中国厨房,在应对跨国集团的时候更有优势;第二,对国内其他品牌的冲击,我们在技术创新、工业设计、用户服务都是领先于国内企业。

《东方精英》:有专家曾经说,中国的很多企业品牌是广告“炸”出来的,我在国内一些知名的媒体上看到了方太厨电的广告,包括去年请知名魔术师刘谦拍摄的广告片,请问方太公司目前的广告策略是怎样的?
    茅忠群:方太的广告策略和企业所处的阶段是配合的,在初期的时候我们注重知名度,在中期和后期的时候,我们专注于打造自己的品牌文化和内涵,方太的广告策略和高端定位是一致的。在方太最新投放的广告中,方太希望努力告诉消费者的是,“中国高端厨电专家与领导者”的定位,以及中国卖的更好的高端油烟机不是洋品牌,而是方太,因为方太更专业。

《东方精英》:厨电产品是与人们的日常生活紧密结合的,方太如何做到把工业设计、人体功能学、其他各种集成技术结合,做出极富人性的厨房产品,方太是如何来完成这些设计理念的?
    茅忠群:方太的设计理念是从中国厨房文化出发的,正因为方太更了解中国厨房文化,了解烹饪习惯,才能融合中西的设计,作出更人性化的产品。

《东方精英》方太的产品销售不是走的大卖场的方式,而是自己在全国各地开直销店,这样势必会增加企业的成本。我也看到了方太在淘宝网上的旗舰店,方太是否有意向建立一个独立域名的商城?对于这些问题您是如何考虑的?
    茅忠群:方太始终专注于高端嵌入式厨房电器,解决高端消费的需求,因此销售渠道也是配合定位来布局的,为了品牌的高端定位,我们甚至放低对企业成长的要求,相比企业规模,我们反而更看重另一个指标,即在高端品牌中市占率的领先地位。当年,方太在进入厨房延伸业务时都没有使用方太品牌,就想让方太品牌更加专业和聚焦,消费者想到方太就会等同于高端嵌入式厨房电器,99%的企业都会延伸原有品牌打造消费者心目中的专家型品牌,远比一个全品类覆盖的品牌,更能获得消费者的青睐。目前,方太尚没有开拓独立域名的计划。

《东方精英》方太是厨房行业申请专利最多的企业,现在企业在不断发展,又是在引领行业前沿的状态下冲在最前面,是否感到越往前走越累?
    茅忠群:创新是比较辛苦的,但是需要坚持。方太每年都将销售额的5%投入到研发之中,很多企业可能会专注于眼前的利益,会放弃研发,但方太是一个愿景驱动的企业,我们致力于成为一个受人尊敬的一流企业,这将推动我们一直走下去。

《东方精英》方太要做世界一流的企业,还将经历一段时间的艰苦磨砺,请问方太有哪些特质,或是说特殊的抗压能力,使企业稳定健康地发展。
    茅忠群:这么多年来,方太一直专注于产品设计和创新,在态度上确实把产品当做事业来做。正是因为如此,方太才能稳居高端市场领先地位。有媒体主编曾经这样评论过方太,他说,方太是一家真正愿景驱动的企业。他的这种理解也是我们一直在坚持的宗旨,方太的第一目标的是要打造一个属于中国人自己的真正的高端的厨电品牌。

《东方精英》我在南方周末中看到了“方太青竹简国学推广计划”,现在这个时代叫大家怎么去取得眼前的利益会有很多人会响应,但是叫人读国学很多人会摇头,您如何想到要做这样一件事?
    茅忠群:正因为别人会摇头的事,我们去做才会更有意义。青竹简目标在于厘清目前社会上对于“国学”概念的混沌滥用,宣传真正科学系统的“国学”自修形式和内容;同时褒扬那些身体力行传播国学文化的个人和组织,支持他们的国学实践;通过舆论领袖来放大国学对于日常生活的指导意义,为青年一代确立民族认同感和民族自信心;用国学文化来促进和谐的社会生活。
 

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