宁波鄞州人民医院首创“楼道医生”

“洪阿姨，这两天降温，你可要注意保暖，等下我给你来测个血压。”宁波鄞州人民医院肿瘤放化疗中心医生娄鹏荣下班后，经常会先敲开邻居缪大伯的家门，见老两口都好，才放心回家。近半年来，到邻居家串门成了他的兼职。

娄鹏荣所做的是他们医院首创的“楼道医生”。医院团委书记方意红打算，明年把“楼道医生”活动在全院推广，让更多的医生加入到为身边人服务的队伍中来。

第一次敲开邻居门 觉得像唱独角戏

娄鹏荣家住鄞州中心区的东湖馨园，这里还住着他的三个同事，四个人一起在金馨社区当起了“楼道医生”，重点为自己居住的同楼道居民服务，兼顾整个小区居民的健康宣传和咨询。

“今年6月份，我们医院开创了‘楼道医生岗’，当时觉得很有意思，就报名参加了。

“真正要干活的时候，才感觉没有想象中容易。当时，我在小区已经住了一年多了，但连对门的邻居长什么样都记不清楚，每天上下班在楼道里碰到，也都不打招呼。突然要敲开这么多邻居家的门，还真的挺担心。

“幸好，我们楼上住的一对老年人，对楼道里的邻居都比较熟，我第一个拜访的就是缪大伯一家。缪大伯很热情，知道我的想法后很支持，带着我挨家挨户地认门。当时 遇到过几个邻居，对我的到来很戒备，开门也不说话，就等我说，感觉自己像在唱独角戏，不知道怎么继续下去，很尴尬。”

承诺的服务 说到做到 拉近距离

娄鹏荣说，自己不善社交，对人脸的记忆能力也挺差。“半年前，有一次在楼下遇到对门邻居，我还问他是几楼的，感觉挺面熟，结果竟然就住我家对面。”

和邻居们的关系，是靠娄鹏荣用实际行动一点点改变的。

“我们借社区的示教室，给小区居民上了几堂大家比较关心的健康讲座，同时公布了我们的QQ群号和手机号，这样大家有问题就可以随时向我咨询。对门的邻居就是在那时，才留下了我的电话。

“有一次，他们刚一岁多的小孩从乡下玩了几天回来，突然变得神情淡漠，好像很不舒服。他爸爸很着急，打了我的电话，我当时没在家，叫他马上去宁波市妇儿医院， 同时，我联系我老婆，她就在那里上班，让她推荐一下专家，等孩子做完检查，再由我老婆陪到专家那里做进一步诊断。打那以后，我们距离就近了，见面次数一多，聊天的话题也多起来。

“刚开始去邻居家里义诊的时候，是强迫自己去，因为内心有点抗拒。现在，去敲他们的门，就好像敲很好的朋友家门一样，可以很随意地进去和他们聊家常。前段时间我在外地培训，正好宁波下大雨，对门邻居发了条短信给我，问我在不在家，下大雨了，我家的衣服还晒在外面。我收到短信，马上给家里带孩子的丈母娘打了电话，让她把衣服收进屋里。”

明年会有更多医生加入队伍

半年来，娄鹏荣所做的，无非就是上门给居民做做检查，定期和同事们一起在社区坐诊，给居民们讲讲课，发发健康宣传册。

“我们没有做过惊天动地的大事，服务都已经融化到一件件细小的事情当中，在帮助别人的同时，我也得到了邻里间的温暖和帮助。”

今年10月，娄鹏荣被评为“爱心鄞州·十大城市志愿者之星”。

方意红说：“目前，只有家住鄞州区的几个医生参与了这个活动，格兰春天、华泰剑桥和东湖馨园都在开展，但东湖馨园搞得最有声有色。其实我们更多的医生居住在海曙和江东，经过这半年的实践，效果很不错。所以，明年开春打算让娄鹏荣给全院医生开个讲坛，分享他的‘兼职经’，让更多居住在老三区的医生加入到这支队 伍中来，让更多的居民享受到我们的服务。”（通讯员 张基隆 记者 俞莹）