电动车行业乱象 良心厂商何去何从

新中国成立以来，自行车就作为人们出行必备工具，我们国家更是一度被称之为“自行车大国”。虽说后来汽车数量越来越多，但自行车依旧拥有很大的保有量，尤其是更加方便快捷的电动自行车。同时，随着冬奥会的到来，人们愈加注重环保出行，可以肯定的是，未来电动车的需求量将会成倍增加。

电动车市场需求量的持续上升，也间接带来一个问题，那就是各路厂商只顾着捞金，只在乎出货量，从来没有站在用户的角度为其考虑太多，导致用户体验差，并带来诸多安全以及资源浪费等方面的问题。与之形成对比的是，作为行业里年轻品牌的代表-小牛迎难而上，在网上收集粉丝意见和建议，真正的制造出能够满足用户体验的电动车。但是，由于技术方面的壁垒，小牛电动车未能按期发货。而这对于一个初创公司来说，无疑面对的将是用户以及“友商”的指责，风险具有不可控性。此前，国内一家做智能手表爆款的公司就曾因未能按时发货，导致市场一片倒戈。面对如此大的风险，小牛为何敢做出这样的决定?

发货前宣布产品改进

自从小牛电动车上线众筹平台以来，就受到了消费者的广泛关注。5分钟内筹资额破500万大关、十三分钟筹资额顺利破千万，一小时即破两千万大关，15天内总筹资额破7200万。在这些数字的背后，是市场对小牛电动车的肯定，是网民对小牛电动车的支持。然而，就在发货日期临近时，小牛官方发布官方声明，称因电动车的某些部件存在一定的问题，需要对产品进行改进，将延迟发货，而对于延期发货天数≤30天的用户，赔付200元;对于延期发货天数30天

风险有多大?

作为一个众筹破7200万的爆品，一个广受消费者关注的产品，作为一个还没有完全被消费者认可的厂商在发货的关键节点上作出这样一个举动，小牛电动车的跳票无论是对整个行业还是对自己本身都是一种极具风险性的行为。关于此次发货延期，小牛官方的解释是出现了“00问题”，就是小牛N1屏幕显示的这个“00”，是防盗中控的问题，错认为是非法部件，自动锁死，不能启动。虽然，小牛公司的工程师们在最短的时间内将这个问题加急解决，大部分用户都标支持，认为小牛公司是一家负责人有良心的公司，以用户的安全为重点，但仍有小部分网友认为小牛是浪费了不少大好时间，过高的评估了自己。

此前，国内曾有一款智能手表，在众筹之际也是取得了非常出色的成绩，并且传播力度非常大。但是，到了发货时突然宣布由于技术原因延迟发货，随之带来的便是用户的唾骂。前车之鉴，小牛电动车必定也会处于这样一个境地，好在官方及时作出了弥补措施，并在最短的时间内保证了发货量，降低了整体风险。

有何用意?

电动车市场市场庞大，一分一秒都显得十分重要。部分厂商为了节约时间以及技术成本，面对类似的情况时，往往会选择先草草发货，防止名誉受损。相反，小牛却一直坚持到解决所有的问题，更新升级整体细节，确保万无一失才会发货。表面上看，小牛电动车的做法有一些“愚蠢”，实际上，相比市面上正在出售额电动车，小牛已经领先了不止一个身位。

传统电动车草草发货，短时间内保证了用户的口碑，但是，时间一长，用户早晚会发现问题，而且一旦是关键部位的不完善，带来的更可能是较为严重的安全问题，到时候用户口碑更会一落千丈。相比下，小牛电动车这种对用户负责，对产品负责的态度，以及对自己吹毛求疵的态度，更加体验出小牛的工匠精神以及精益求精的态度。不在乎一时的评论，小牛最终要提供给用户的是一辆完美的电动车，更加注重的是长远的追求，长久的口碑，而这也正是当下电动车行业所缺失的。

不走寻常路，小牛或将引领变革

当下，电动车行业混乱，大部分厂商只是一味的追求利益。相比较而言，小牛电动车的创新理念，以及种种作为，更加凸显出小牛从一开始就在走一条不一样的道路，一条引领电动车行业改革的道路。

1，在生产上，小牛电动车会先向粉丝征求意见，在了解用户的需求后，进而进行改进，真正得打造出能够解决出行痛点的电动车。就拿电池来说，与传统电动车不同，小牛采用了日本松下原装锂电池，其能量密度是铅酸电池的4到倍，并且体积和质量上都较前者有着不小的优势。同时，小牛还自主研发了电池管理系统、中控和电机控制器，进一步保障用户安全。

2，在营销上，不同于传统厂商的线下销售模式，小牛在经历了近两个月的准备后，上线京东众筹。在短短的十五天里，小牛累计众筹金额超过7202万元，超过11万人参与众筹，预售小牛电动车15978台。在打通线上销售渠道的同时，小牛还与线下3000家店面进行合作，为消费者提供更好的售后服务。

写在最后：

小牛电动车的出现，不仅仅是为我们带来了一种新鲜的生产和销售理念，更将会带领整个电动车行业步入正轨，无论是在质量上，还是在品质上，都会有很大的提升。小牛通过本着良心做产品的态度，将会获得更多消费者的认可，成为整个行业的标杆。