宁波一妇女在市场公共厕所摔成十级伤残索赔

李阿姨今年刚50出头，在位于浙江省宁波市江北区庄桥粮油批发市场经营一个粮油批发的摊位，卖些粮油米面鸡蛋之类的食品，生活得有滋有味的。只是天有不测风云，自从李阿姨在去年9月下旬在粮油市场的公共厕所里摔了一跤，烦心事就接踵而来，治伤、鉴定搞得李阿姨是焦头烂额，而与粮油市场协商赔偿问题又达不成一致，只得向江北法院起诉，与粮油市场打起了官司。

李阿姨起诉称：粮油市场作为市场管理者每年向经营户收取一定的租金、水、电及清洁卫生等管理费用。但厕所还是管理不善经常漏水，地面极其湿滑；且又未作任何安全提示及防滑材料铺设，也未修理漏水的水管。2011年9月21日，她就因此不慎摔倒受伤，致右踝骨折伴脱位。伤后，在奉化新桥骨科医院等处治疗，用去医疗费用20000余元。现基本好转出院，但留有残疾行动不便。经宁波诚和司法鉴定所鉴定：伤残十级、病休时间五个月、营养期间二个月、护理期间三个月、后续医疗费用6000元。

李阿姨认为，粮油市场作为市场经营管理者，应该创造一个安全的市场工作、消费环境。现未尽到安全保障义务消除危险因素，使相关人员置身于危险的环境中，并直接导致原告身体健康权益受损，理应承担相应的赔偿责任。故她依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条等相关规定，诉至法院，要求赔偿医疗费、误工费、护理费、伤残赔偿金等各项损失114326.13元。

为证明自己所有，李阿姨还找了两名证人，证明厕所非常湿滑，而且没有警示标示。

粮油批发市场有限责任公司答辩称：1.李阿姨系市场内经营者，被告收取了租金及水电费用，但她未举证证明被告收取了厕所的卫生管理费；2.粮油市场与保洁公司签订有卫生保洁协议书，将厕所的保洁业务发包给该公司，该公司安排人员每天打扫二次，并不存在原告所称管理不善，经常漏水，地面极其湿滑的事实；3.粮油市场在李阿姨受伤前已经在公厕挂出安全警示标记“小心地滑”，并在地面铺设防滑垫；4.李阿姨受伤一直没有与他们联系，直到起诉后才知晓；而且李阿姨申请的两个证人为购买鸡蛋和糯米的男性顾客，对其证言的真实性有异议；5.李阿姨受伤后不去宁波大医院就医，而去奉化医院救治，增加了治疗费用，而且治疗效果不佳，如到宁波救治，极可能不构成伤残；综上，粮油市场作为市场经营者已经尽到安全保障义务，李阿姨即使在厕所中不慎摔倒，其主观上存在疏忽大意的过错，后果应由其负责；而且李阿姨患有高血压病，随时有摔倒的可能，李阿姨因高血压病摔倒是其自身的原因，与公厕环境无关；上厕所的人很多，为何别人未摔倒，李阿姨却摔伤要求被告赔偿，