• 粥暖胃，人暖心

    钟攀，作为宁波杭州湾新区支行营业部的大堂经理，虽然入岗仅两年，但这个个子高挑，声音温润，长相透着一股“儒生”气的小伙子，成了人人称道的暖男。
    做一颗万能的螺丝钉
    三个岗位、六年行龄，不快不慢、不疾不徐，他说：“我挺喜欢这样的轮岗频率，给了我充足的时间学习、巩固业务技能，也能够给新的岗位足够的经验支持。”...[详细]

  • 对不起，这个汇款我们不能办理

    “阿姐您好，您需要办理什么业务？”
    “我要汇款。”
    “您汇多少金额呢？”
    “我汇给我儿子啦，38000！”
    “您这个是外地账户嘛，XXX是您的儿子吗？”...[详细]

  • 献血捐骨髓 工行宁波市分行女工王建琴的“大爱”这样写

    45岁的王建琴，是中国工商银行宁波市分行现金营运中心的员工。她，和许多普普通通的人们一样，有家、有孩子。也许人们操心最多的是吃什么、穿什么、怎么赚钱，但对王建琴说，除了这些，还有一件事让她耗尽心力。作为宁波市第44位、浙江省第241位，全国第5050位造血干细胞捐献者，她现在每天留心关注的一件事是，中华骨髓库里又加了哪些捐献志愿者，又有哪位志愿者和患者配对成功。捐出身上能捐的东西，就是她最大的快乐。昨日，面对记者时，王建琴非常认真地说，用健康的身体来帮助别人，使自己的幸福感爆棚。...[详细]

  • 让小微“三农”感受“大行温情”

    以服务实体经济为己任，工行宁波市分行积极践行普惠金融，为我市小微企业提供金融服务。2017年，该行小微企业贷款增量完成总行下达计划的105.6%，小微企业贷款增速高于全部贷款增速2个百分点，小微企业申贷获得率达到97.37%——
    量身定制小微服务
    “我们这个行业回款比较慢，客户一般收到货三个月后付款，但付的是3个月至6个月的承兑汇票。...[详细]

  • 工行宁波市分行连续八年助外来务工人员幸福返乡

    2月7日上午，宁波市2018年优秀外来务工人员平安返乡欢送仪式在宁波今日食品有限公司举行，600余名来自安徽、河南、山东等地的外来务工人员代表参加了活动。宁波市总工会副主席陈坚军，工行宁波市分行纪委书记、工委主任赵洪亮等到现场欢送。至此，工行宁波市分行已连续八年出资帮助12750位优秀和生活困难的“新宁波人”，在春节前免费乘飞机、坐火车、包大巴车、发补贴等形式踏上幸福返乡之旅，让他们感受到工会组织关爱的心、暖暖的情。...[详细]

  • 网络大咖走进工行：有爱智能的网点传递大行温度

    2月1日下午，雨雪初霁。工行市分行西河支行和兴宁凤凰支行迎来了一批特殊的“顾客”，他们在银行工作人员的带领下，近距离体验了服务环境、服务设施、服务机具及服务人员的新变化。这是由10余名本土网络大咖组成的网民团队，这两家重装开业的工行营业厅给他们留下了人性化、智能化的良好印象。
    场景一：关爱客户显温度
    上个月，天一论坛资深网友“朴尔曼”去宋诏桥某银行办理业务时，曾经遇到十分尴尬的一幕：...[详细]

  • 有厕所带母婴室还可以借书 “另类”银行网点现身宁波

    说到银行网点，大家印象里都会千篇一律的印象，不过，随着互联网时代的冲击，街头的银行也已经在悄然变换面孔。有厕所、有母婴室、还有书吧可以借书或者在线下载电子书，这样的“另类”银行，已经出现了宁波的街头。
    引起作者注意的，是工商银行宁波鼓楼西河支行。走进营业大厅，就能发现这家银行有点另类，装修上科技感和现代感十足。...[详细]

  • 网络大V走进全新工行 人文关怀传递服务的温度

    很多人可能很久没有去过银行营业厅了，对于营业厅的印象还停留在几年前。2月的第一天，小编携手10余位网络大咖带领大家来到了改造升级后的工商银行营业厅，通过在工行西河支行和凤凰支行的体验，感受了一把工商银行带来新变化和温暖。
    一、全方位体贴客户的西河支行
    工商银行从客户感受出发，在服务设施的改造中努力营造温馨的感觉。...[详细]

  • 工行宁波市分行力推“账户安全锁”服务

    临近春节，市民使用银行账户也频繁了起来，那么如何保证银行账户安全呢？记者从工行宁波市分行获悉，该行推出的“账户安全锁”服务，可给市民的资金及时装上一把“安全锁”。
    据悉，该行的“账户安全锁”服务具体包括“地区锁”“境外锁”“夜间锁”“境外无卡支付锁”“限额锁”五把，以用来封堵异地、境外或夜间等盗刷风险，即开即付、即锁即控。也就是说，市民通过工行手机银行等渠道，设定交易时间、地点、金额、渠道等交易特征，银行就能据此对账户进行监控。...[详细]

  • 工行象山支行积极开展公益活动 助推工行温度传递

    2018年的春节前夕，冷冽的寒风也吹不散人们心中浓浓的暖意，工行象山支行组织该行水滴爱心志愿者小组与当地46家单位一起积极参与善行象山“2018·爱让我们在一起”大型慈善爱心义卖活动，在持续三个多小时的活动中，共筹集善款7万多元。活动所得捐款都将全部捐给“象山县重症儿童关爱基金”，帮助象山县重症儿童恢复健康。
    滴水成河，积善成德，多年来，工行象山支行的水滴爱心志愿者服务小组...[详细]