Micronet微网：95后消费观“社交购物、重视品牌、乐于分享”

记得五六年前的时候，80后一直是被当作重点关注和讨论的对象。时间一晃，多年后的今天90后俨然已经取代80后成为大家关注的新目标，而95后作为90后的一个组成部分，无论在性格特点和是消费观等方面其实与90后也有明显的差异。

最近，埃森哲发布了一份《全球95后消费者调研中国洞察》报告，从多个角度剖析全球范围内95后群体的特点。根据这份报告提供的数据显示，95后出生的人口目前已经接近全球人口的四分之一，而中国这一群体的规模接近2.5亿。

其次数据显示，95后的消费能力惊人，月均花费接近2015年全国人均水平可支配月收入，这样的结果大概超出很多人的预期。究其原因，一方面可能是源于95后多为独身子女，父母为孩子投入的资金相对更多，另一方面，95后群体的成长轨迹正值互联网蓬勃发展的阶段，对新事物的认知和好奇心更重，也更愿意为满足自身需求而买单。

除了整体消费力的强大，报告中还体现了95后的几个值得关注的消费趋势：

一、社交购物倾向性高

在这个社交平台丛生的互联网环境中，95后相比其他群体对社交平台的接受度更高。32%的95后青睐丰富多样的社交媒体，而90后和80后的这一比例分别只有12%和8%，因此我们发现许多新出现的平台主要用户群体都瞄准了95后、00后，比如AcFun和Bilibili等二次元网站。在购物方面，70%的95后愿意在社交媒体上购物，并且用社交媒体进行网购的频次增长趋势高于80后和90后，因此对部分目标定位在年轻群体的商家，微信、微博等社交渠道应该做出相应布局。

二、注重品牌效应、受价格变化影响小

相比价格，95后消费者对品牌的喜好程度和产品的实用性更加重视。报告显示，对比80后、90后群体会选择通过第三方零售平台去了解商品信息，95后更喜欢从品牌的官方渠道获取商品信息，尤其是服装、电子产品和食品杂货品类，因此对于一个想要长远发展的品牌来说，搭建独立官网或商城就显得非常必要了，Micronet微网刚好符合了大多数还未涉足品牌搭建企业的需求，通过“三网合一（微信、手机H5商城、PC商城）”的组合布局，从多渠道构建一个集展示、购物、支付于一体的平台，既符合社交购物的零售趋势，同时也助力企业提升品牌推广。

三、95后热衷分享和反馈

出乎大多数人的意料，95后在购物方面显得特别认真。在此次调查中，所有接受调查的95后均表示愿意提供商品反馈信息，其中72%的中国95后表示经常或频繁提供反馈。但对比起来，95后并不像80后90后那么热衷通过社交媒体与家人或朋友分享体验。这在未来一方面对企业的产品、物流、服务质量等多方面提出了更高的要求，另一方面也提醒零售企业须有效进行内容的全渠道布局，并重视投资品牌商城的内容与反馈，用视觉化的语言与95后交流。

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